# Não Conformidade de Materiais

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Quando há uma não conformidade de produtos em minha cirurgia, como devo agir?  
  


Para lidar com casos de Não conformidade em cirurgias você pode seguir os seguintes passos:

1- anexar o documento de não conformidade na cirurgia

[![image-1751377927158.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751377927158.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751377927158.png)

Incluindo o Documento de Não conformidade

[![image-1751378007822.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751378007822.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751378007822.png)

Sendo possível adicionar uma data de vencimento, e gerar alerta para os usuários.

[![image-1751378093659.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751378093659.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751378093659.png)

  
2- Após isso deve ser retirado o produto na cirurgia, segue passo a passo do processo 2.0  
  
Primeiro, retire o material da remessa emitida> clicando em retorno de remessa.

[![image-1751398274034.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398274034.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398274034.png)

Vamos tratar com 1 unidade do produto A

[![image-1751398348874.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398348874.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398348874.png)  
  
Emita o retorno desta unidade e o item retornará a seu estoque.

[![image-1751398407561.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398407561.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398407561.png)  
  
Com o Produto livre em estoque iremos agora colocá-lo em quarentena.

[![image-1751398474690.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398474690.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398474690.png)  
  
Movimentar o item como "Saida para quarentena."

[![image-1751398534211.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398534211.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398534211.png)  
indicando a Não conformidade da cirurgia e documento.

[![image-1751398628527.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398628527.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398628527.png)

  
Com esse produto em quarentena, ele ficará separado em seu estoque

[![image-1751398754195.png](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1751398754195.png)](https://wiki.v2saude.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1751398754195.png)