Pagamento por conciliação bancária
Para determinar se uma cobrança foi paga, siga esses passos: vá para cobrança > opções > detalhe > pagamentos e verifique a coluna de conciliação bancária. Dessa forma, você poderá identificar se o pagamento foi realizado ou não.
Outra opção seria no relatório de pagamentos, onde também foi incluída a coluna que lista se o pagamento foi conciliado ou não.